Agenzia
Ci sono modi di viaggiare
"Il più esaltante inizia dalla Tua idea, il più appagante è rendere questa Tua idea reale."
Pamm Travel
Why
Perché PAMM
In Pamm Travel, crediamo che le vacanze siano un momento atteso per 350 giorni all'anno e che ogni aspetto debba essere perfetto durante questo momento di riposo, relax e divertimento con amici o famiglia. Siamo convinti che il mondo sia un pianeta fantastico da esplorare in ogni sua piccola parte.
Per questo motivo, abbiamo fondato Pamm Travel: per condividere la nostra passione per i viaggi e la nostra capacità di organizzazione con voi. Siamo determinati a rendere ogni vostra vacanza un'esperienza indimenticabile.
What
Cosa facciamo?
Vi offriamo una vasta gamma di opzioni di viaggio, tra cui viaggi itineranti, tour garantiti, tour di gruppo e organizzazione di gruppi di viaggio, nonché viaggi di nozze. Siamo in grado di soddisfare ogni vostra esigenza di viaggio.
Per accedere ai nostri servizi, visitate il nostro sito web e inviateci la vostra richiesta. Potete farlo comodamente da casa vostra, e noi vi risponderemo tramite WhatsApp, e-mail o telefono. Siamo entusiasti di collaborare con voi per progettare il vostro viaggio perfetto.
How
Come lavoriamo?
In Pamm Travel operiamo online nel mercato italiano, ma a differenza dei grandi colossi del web che tutti conoscono (che spesso sono freddi e impersonali), noi offriamo una consulenza diretta e personalizzata utilizzando tutti i mezzi tecnologici a nostra disposizione. In questo modo possiamo seguire i nostri viaggiatori dall'inizio alla fine del loro viaggio: dalla programmazione alla quotazione, durante il viaggio e al ritorno, tutto senza farvi spostare da casa, tranne che per il momento della partenza, ovviamente!
Siamo a vostra disposizione per fornirvi assistenza in tempo reale tramite diverse modalità di comunicazione, come WhatsApp, e-mail o telefono. Siamo sempre pronti ad ascoltare le vostre esigenze e a fornirvi soluzioni su misura, garantendo un'esperienza di viaggio perfetta.
Prenotazioni Pagamenti e Regole
Avviso importante ai Clienti, la preventivazione, la prenotazione e la vendita dei nostri prodotti turistici, sia di programmazione che di intermediazione, avviene solo esclusivamente tramite i collaboratori indicati nella pagina contattaci. Nessuna altra persona o azienda è autorizzata.
Diffidate da chiunque si proponga a nostro nome e che non sia incluso in tale elenco, nel caso avvenga vi preghiamo di contattarci immediatamente.
Step di Prenotazione
Compilazione del modulo Privacy UE 2016/679 (“GDPR”) in ogni suo punto. I dati trasmessi e contenuti verranno utilizzati per le prenotazioni dei servizi e per la pratica di fatturazione, raccomandiamo attenzione e scrupolo nella compilazione del form.
Nota 1: È d'obbligo del passeggero comunicare eventuali discrepanze tra anagrafiche fiscali e il documento che verrà utilizzato per usufruire dei servizi prenotati, prima dell'emissione del titolo di viaggio.
Nota 2: I cittadini residenti all'estero devono in fase di preventivazione darne comunicazione.
Per procedere nella conferma dei servizi da voi richiesti, i pagamenti salvo eccezioni sono:
- Acconto del 25% alla conferma
- Saldo entro 40/30 gg dalla data di partenza.
Eccezioni:
- Voli e pacchetti con voli di Linea: sarà richiesto il saldo alla conferma prenotazione, della quota relativa alla tariffa voli in emissione, e di tutti servizi in penale all'atto della conferma ivi inclusa polizza assicurativa.
- Assicurazioni: viaggio all’atto della stipula.
Dopo la conferma definitiva dei servizi:
- Riceverete il contratto di viaggio relativo ai servizi prenotati.
- Eventuali comunicazioni o variazioni vi verranno o dovrete comunicarle al vostro referente interno.
- Documenti di viaggio Voucher Biglietteria vi verranno trasmessi sulla vostra email, nei cinque giorni precedenti la data di partenza o come da accordi.
Richiesta impegnativa (RQ)
LA RICHIESTA IMPEGNATIVA VIENE DA PAMM TRAVEL FORMULATA A NOME DEL CLIENTE IN MODO IMPEGNATIVO E IRREVOCABILE, PRESSO TUTTI I FORNITORI CHE COMPONGONO IL VIAGGIO RICHIESTO.
SIGNIFICA che la richiesta impegnativa non si limita ad una richiesta di disponibilità, è invece un impegno a voler prenotare tutti i servizi che compongono il viaggio richiesto, che a volte non sono confermabili in tempo reale ma che necessitano di ricerca e tempo.
QUESTA PROPOSTA È FORMULATA DAL CLIENTE IN MODO IMPEGNATIVO E IRREVOCABILE. In questo lasso di tempo, il cliente non potrà né modificare né annullare la richiesta inoltrata.
Nel caso venga rifiutata non siano disponibili servizi o non siano compatibili con quanto proposto in fase preventiva, al cliente verrà rimborsato l’intero importo versato al momento della richiesta.
Pamm Travel si Impegna a richiedere ai fornitori e comunicare tempestivamente se siano possibili varianti compatibili quanto stabilito a priori in fase preventiva al cliente.
Nel caso in cui vi siano Voli/Treni o altri servizi con tariffe variabili fino ad emissione all’interno del viaggio, verranno da noi Opzionati a nome dei passeggeri, ma solo all’atto dell’emissione sarà possibile riconfermare la tariffa o aggiornarla
Per PROCEDERE, sono necessari tutti i dati dei passeggeri completi, è necessario il versamento dell’acconto da parte del cliente. Mentre sarà richiesto il saldo della pratica di viaggio se la partenza avverrà a meno di 30 giorni.
Tempi dalla Richiesta Impegnativa alla conferma possono passare 3 o 4 giorni circa, dipende dal tipo di servizi.
Sistemi di pagamento
- Tramite Bonifico Bancario sul noctro C/c: le coordinate Vi verranno trasmesse dal vostro referente interno all'atto della prenotazione
- Tramite Carta di Credito: solo su vostra richiesta vi trasmetteremo il link dove collegarvi e procedere su piattaforma autorizzata e sicura.
Condizioni generali di vendita
Per maggiori informazioni sulle condizioni generali di vendita leggi la pagina dedicata.
Fondo di garanzia SCARL
La tua prenotazione con noi è protetta: fondo di garanzia SCARL
Polizza medico bagaglio prodotti catalogo
VIAGGI TOUR OPERATOR AllianzPolizza Collettiva
“Multirischi Premium”
Annullamento o modifica del viaggio / Interruzione del viaggio /
Ritardato arrivo a destinazione / Spese mediche e assistenza in
viaggio / Bagaglio
Ed. Luglio 2022
MULTIRISCHI PREMIUM
ANNULLAMENTO O MODIFICA DEL VIAGGIO / INTERRUZIONE DEL VIAGGIO / RITARDATO ARRIVO A
DESTINAZIONE / SPESE MEDICHE E ASSISTENZA IN VIAGGIO / BAGAGLIO
- Assistenza
- Rimborso Spese Mediche
- Assicurazione bagaglio
- Spese di Annullamento Viaggio
- Rifacimento
Aiuti di Stato
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Identificativo componente 10605564- Tipo procedimento Notifica- Regolamento/Comunicazione
TF COVID-19 - Sezione 3.1 della Comunicazione della Commissione del 19.03.2020 C(2020) 1863 final e successive modifiche- Obiettivo
Rimedio a un grave turbamento dell'economia-Settore di attività N.79.1-Soggetto Intermediario *-/Strumento di aiuto Agevolazione fiscale o esenzione fiscale- Importo Nominale € 11.500,00- Elemento di aiuto € 5.750,00
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Identificativo componente 9513075-Tipo procedimento De Minimis-Regolamento/Comunicazione
Reg. UE 1407/2013 de minimis generale-Obiettivo Formazione-Settore di attività N.79.1-Soggetto Intermediario * -Strumento di aiuto Sovvenzione/Contributo in conto interessi-Importo Nominale € 2.000,00-Elemento di aiuto € 2.000,00
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Identificativo componente 8618831-Tipo procedimento Notifica- Regolamento/Comunicazione
TF COVID-19 - Sezione 3.1 della Comunicazione della Commissione del 19.03.2020 C(2020) 1863 final e successive modifiche-Obiettivo
Rimedio a un grave turbamento dell'economia- Settore di attività N.79.1-Soggetto Intermediario *-Strumento di aiuto Altro: contributo a fondo perduto (Categoria: Sovvenzione/Contributo in conto interessi)-Importo Nominale € 4.355,42-Elemento di aiuto € 4.355,42
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Identificativo componente 4591027-Tipo procedimento Notifica- Regolamento/Comunicazione
TF COVID-19 - Sezione 3.1 della Comunicazione della Commissione del 19.03.2020 C(2020) 1863 final e successive modifiche-Obiettivo Rimedio a un grave turbamento dell'economia-Settore di attività N.79.1-Soggetto Intermediario *-Strumento di aiuto
Altro: contributo a fondo perduto (Categoria: Sovvenzione/Contributo in conto interessi)-Importo Nominale € 36.032,55-Elemento di aiuto € 36.032,55
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Identificativo componente 4432353-Tipo procedimento Notifica-Regolamento/Comunicazione
TF COVID-19 - Sezione 3.1 della Comunicazione della Commissione del 19.03.2020 C(2020) 1863 final e successive modifiche-Obiettivo Rimedio a un grave turbamento dell'economia-Settore di attività N.79.1-Soggetto Intermediario * -Strumento di aiuto
Sovvenzione/Contributo in conto interessi-Importo Nominale € 2.000,00-Elemento di aiuto € 2.000,00
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Se sei un professionista del settore viaggi e turismo e desideri continuare a lavorare senza gestire un ufficio fisico, ora hai la possibilità di eliminare i costi fissi. Se le tue esigenze familiari sono cambiate nel tempo, o se semplicemente desideri avere più libertà e autonomia nella gestione del tuo tempo, Pamm Travel ti offre la soluzione perfetta: unirti al nostro team di consulenti!
Siamo alla ricerca di professionisti con esperienza nel settore turistico e conoscenze informatiche, in grado di lavorare con autonomia e professionalità.
Se possiedi questi requisiti, se sei entusiasta di metterti in gioco e se hai un tuo pacchetto di clienti che non vuoi perdere, questa è l'occasione che stavi aspettando! Entra a far parte del nostro team e lavora con noi in modo flessibile e remoto, godendo dei benefici di far parte di una grande squadra di professionisti del settore viaggi e turismo.
